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上海大众搬家行业规范服务标准:
(一)五好服务标准 (二)三不准
1 .安全准点服务好; 1 .不准收受烟酒小费;
2 .尊客爱货态度好; 2 .不准接受吃喝招待;
3 .轻装轻卸搬运好; 3 .不准损坏遗漏物品;
4 .特需要求完成好;
5 .合理收费信誉好。 |
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商务楼、企事业单位搬家
1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供精确报价。
2 、同意后签定合同,确保贵公司权益。
3 、依要求提供纸箱、打包等服务。
4 、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。
5 、确定搬场结束,无损坏,再付款。 |
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居民搬家
1 、电话受理业务(特殊情况上门估价)。
2 、同意后签定合同,确保消费者权益。
3 、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
5 、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。 |
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| 联系方式 |
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| 联系人: |
马先生 |
| 电 话: |
021-50652018 浦东 |
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021-56772608 浦西 |
| 免费电话: |
800-620-0441 |
| 地 址: |
浦东大道2208号 |
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